eBay Thailand ขายไปทั่วโลกบนอีเบย์

English

หน้าแรก > วิธีการขาย > Other Resources > eDM > ฺฺBBE Weekly Report

ฺฺBBE Weekly Report

ebay Thailand eBay sent this message to$$USER_NAME|$$
($$USER_SLCTD_ID|$$
). Your registered name is included to show this message originated from eBay. Learn more.
Bad Buyer Experience(BBE)
Weekly report
 
Dear (seller ID), ภาษาไทย
เพื่อช่วยให้ผู้ขายทราบข้อมูลผลการดำเนินงานในส่วนที่อีเบย์เสนอแนะให้มีการปรับปรุง
นื่องจากมีผลตอบรับจากผู้ซื้อสินค้าในบางรายการไม่ดีเท่าที่ควร หรือที่เรียกว่า สถานะ Bad Buying Experience (BBE) เราจึงส่งรายงานผลการดำเนินการของคุณในส่วนที่ลูกค้ายังไม่ได้รับความพึงพอใจ มาเป็นข้อมูลประกอบ ดังตารางด้านล่างนี้
 
 
โปรดทราบว่า รายงานนี้จะแสดงรายการซื้อขายจำนวน xxx รายการ ที่เกิดขึ้นในรอบ 8 สัปดาห์ผ่านมา และเนื่องจากเป็นการดึงรายงานล่วงหน้า เพื่อส่งอีเมล์ ข้อมูลที่ท่านเห็น อาจไม่ตรงกับข้อมูลที่แสดงอยู่ในหน้า My eBay ซึ่งเป็นข้อมูล ณ ปัจจุบัน
 
 
    จำนวน transaction   Negative Feedback   Neutral
Feedback
  INR (ไม่ได้รับสินค้า)   SNAD(ไม่ตรงตาม
คำบรรยาย
 
 
ตั้งแต่สัปดาห์ที่
5-8
    Trans5ถึง8     Neg5ถึง8     Neu5ถึง8     INR5ถึง8     SNAD5ถึง8
 
  ตั้งแต่สัีปดาห์ที่ 1-4     Trans1ถึง4     Neg1ถึง4     Neu1to4     INR1ถึง4     SNAD1ถึง4
 
  จำนวนรวม     Trans     Neg     Neu     INR     SNAD
 
DSR   สินค้าตรงตามคำบรรยาย   การสื่อสาร   ระยะเวลาส่ง   ค่าส่ง
 
 
ตั้งแต่สัปดาห์ที่
5-8
    ItemDesc5to8     Comm5to8     Shiptime5to8     Shipcharge5to8
 
  ตั้งแต่สัีปดาห์ที่ 1-4     ItemDesc1to4     Comm1to4     Shiptime1to4     Shipcharge1to4
 
     จำนวนรวม     ItemDesc     Comm     Shiptime     Shipcharge
 
* ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น ไม่ได้ใช้เป็นมาตรฐานการประเมินผลงานผู้ขายของอีเบย์
 
* INR = Item not received. คือข้อร้องเรียน (dispute) ที่ผู้ซื้อเปิดขึ้นเนื่องจากไม่ได้รับสินค้า
* SNAD = Significantly not as described. คือข้อร้องเรียน (dispute)
ที่ผู้ซื้อเปิดขึ้นเนื่องจากสินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่ผู้ขายบรรยายไว้
*ข้อมูลที่แสดงในส่วน DSR จะแสดงจำนวนคะแนน DSR ในระดับต่ำ (คะแนน 1 หรือ 2 ) ที่ผู้ขายได้รับจากผู้ซื้อ
ในหมวดหมู่ทั้ง 4 ของส่วนคะแนน DSR
 
การแสดงผลข้อมูลการซื้อขายที่ผู้ซื้อไม่พึงพอใจที่ปรากฏในรายงานนี้ คิดจากรายการที่ได้รับผลตอบรับจากผู้ซื้อไม่ดี
ต่อ จำนวนการซื้อขายทั้งหมด ที่เกิดขึ้นในช่วงการประเมินผลเท่านั้น
 
 
จากข้อมูลในรายงาน เราพบว่าผลการดำเนินงานในส่วนข้อมูลการซื้อขาย ที่ผู้ซื้อไม่ได้รับความพึงพอใจ (BBE) ของคุณ ยังอยู่ในระดับที่ดี
 
กรุณารักษามาตรฐานการดำเนินงานนี้ไว้ เสนอบริการส่งฟรี ที่ติดตามสถานะสินค้าได้ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง
 
 
อีเบย์
 
 
 

หมายเหตุ. เนื้อหาในหน้านี้เป็นเพียงการแปลข้อมูลจาก email ที่อีเบย์ส่งหาผู้ขายเท่านั้น สำหรับข้อมูลส่วนตัวของท่าน และตัวเลขข้อมูลต่างๆ กรุณาดูจาก email ภาษาอังกฤษ ที่ท่านได้รับจากอีเบย์